La ejecución de un proyecto de marketing debe seguir ciertas reglas. Por ejemplo, es importante planificar bien todo para tener una idea precisa de los resultados y poder gestionar los imprevistos que puedan surgir durante el proyecto.

Para garantizar el éxito de un proyecto de marketing, es necesario sobre todo respetar ciertos pasos. Estos principios siguen siendo válidos hoy en día para cualquier proyecto de lanzamiento o comercialización de un producto o servicio de una marca.

Estos son los pasos esenciales que hay que seguir para llevar a cabo un proyecto de marketing en su empresa.

Definir los objetivos del proyecto de marketing

Ningún proyecto de marketing debe iniciarse a la ligera en una empresa. Por eso es muy importante fijar los objetivos de antemano para determinar si cumple los objetivos generales de la empresa. Si no es así, significa que no vale la pena realizar el proyecto.

Los objetivos empresariales en cuestión son: aumentar las ventas y el volumen de negocio de la organización, fidelizar a los clientes, aumentar los ingresos por tipo de cliente, dar a conocer la marca de la empresa o un servicio/producto concreto, recoger las opiniones de los clientes, etc.

El enfoque que se adopte, tanto en términos de estrategia como de presupuesto posterior, dependerá principalmente del objetivo fijado al inicio del proyecto.

Utilizar una agencia de marketing para identificar los mercados

El segundo paso del proceso consiste en identificar el mercado y el público objetivo para poder definir con precisión el cliente ideal del producto y/o servicio. Esto es esencial, ya que el consumo masivo es nada menos que una ilusión hoy en día y, sobre todo, para garantizar un rendimiento óptimo de la inversión.

Para asegurarse de que dispone de datos relevantes y precisos sobre el mercado en el que quiere penetrar y el público al que quiere dirigirse, póngase en contacto con una agencia de marketing que lleve a cabo la investigación necesaria. Ahora existen soluciones de búsqueda de agencias de marketing en línea que facilitan a las empresas la búsqueda del proveedor adecuado para satisfacer sus necesidades.

En este caso, se trata de contactar con una agencia de marketing que pueda, entre otras tareas, recoger y analizar los datos necesarios para identificar el objetivo y el mercado.

Esta etapa también le permite caracterizar a la clientela objetivo a partir de atributos sociodemográficos o de comportamiento y así proceder a la construcción de sus segmentos de audiencia. Todo lo que tiene que hacer entonces es seleccionar el segmento de clientes adecuado para dirigir su campaña de marketing.

Cabe señalar que los servicios de la agencia de marketing no se limitan a la recogida y el análisis de datos. También puede recurrir a ellos para que le ayuden a desarrollar su estrategia de marketing en general.

Elegir el enfoque de la comunicación y el posicionamiento del producto

Establecer el objetivo de crear o lanzar un producto/servicio que atraiga al mayor número de personas no es realista. Por ello, tendrá que definir el perfil del cliente y, a continuación, elegir el eje de comunicación que utilizará para llegar a sus objetivos.

El posicionamiento del producto se define a través de sus particularidades, sus ventajas sobre los productos de sus competidores y los elementos que lo hacen único. Un producto que tenga ventajas competitivas y que al mismo tiempo satisfaga las expectativas del público tendrá más posibilidades de ser bien recibido por éste.

Debe recordar que la calidad del producto es también un factor importante para el éxito de su proyecto de marketing. En definitiva, hay que asegurar la calidad de ambos para garantizar unos buenos resultados de venta.

La fijación de precios, un elemento importante en cualquier proyecto de marketing

La fijación de precios debe definirse en función de algunos criterios clave, como la demanda, la estacionalidad, el coste de las operaciones, los precios de la competencia, etc.

Debe asegurarse de que sus precios se basan en una estrategia de posicionamiento bien medida y, sobre todo, en la curva de la oferta y la demanda.

Promover el producto o servicio

En esta fase, será importante ser coherente en la elección de las herramientas que se utilizarán para promocionar su producto/servicio.

Hoy en día, las empresas suelen apostar por el marketing digital a través de las redes sociales, por ejemplo, cuyo uso se ha convertido en imprescindible. Por otro lado, los canales tradicionales como las vallas publicitarias, las revistas, los boletines informativos, etc., siguen siendo relevantes por su probada eficacia.

La clave es identificar los canales que mejor se adaptan a su público objetivo, pero también el presupuesto que su empresa puede destinar a la promoción. Las redes sociales, por ejemplo, permiten lanzar campañas a un coste menor, mientras que los medios tradicionales siguen garantizando una popularidad considerable.

Hay que encontrar un equilibrio entre las herramientas de promoción que tienen un impacto y que proporcionan un buen retorno de la inversión a corto o medio plazo.

Presupuestar las acciones

El presupuesto de marketing es la clave del éxito de su proyecto de marketing. Para definirlo, primero debe tener en cuenta el nivel de madurez de su empresa y, en este caso, de sus productos y/o servicios. Si va a lanzar un nuevo producto o servicio, tendrá que movilizar todos los recursos posibles.

También debe saber que, aunque la calidad de su estrategia de marketing depende del presupuesto que se le asigne, desgraciadamente no es el único factor a tener en cuenta.

Identificar los indicadores clave

Para medir con precisión el éxito y, por tanto, el rendimiento de su inversión en la ejecución de su proyecto de marketing, debe identificar los indicadores de rendimiento. Este paso es más que coherente en la medida en que se ha empezado por definir objetivos precisos y medibles.

Estos indicadores serán útiles durante el transcurso del proyecto para conocer los resultados de la campaña en un momento dado y realizar ajustes si es necesario.